Cuentas estratégicas y expansión de mercado
Rushable
Operadores de restaurantes necesitaban onboarding confiable, adopción, crecimiento de cuentas y desarrollo de canal de socios. Mi rol fue crecimiento regional, desarrollo de cuentas estratégicas, canales de referido, onboarding de clientes, coaching de equipo y programas de retención.
HECHOS DE LA ORGANIZACIÓN
- · Plataforma de tecnología para operadores de restaurantes en EE. UU.
- · El reto de negocio era adopción, onboarding y crecimiento de cuentas, no un despliegue de IA.
LO QUE HIZO MICHELLE
- · Crecimiento regional y penetración de mercado local.
- · Desarrollo de cuentas estratégicas de alto valor.
- · Canales de referido y desarrollo de socios.
- · Onboarding de clientes y cadencia de adopción.
- · Coaching de equipo y programas de retención.
ENTREGABLES VERIFICADOS
- · Programa de onboarding replicable para operadores.
- · Cartera de cuentas estratégicas con seguimiento formal.
- · Motor de referidos y socios locales.
RESULTADO MEDIDO
≈150
clientes incorporados
MÉTRICA VERIFICADA · CV / portafolio de Michelle
≈700%
crecimiento de penetración de mercado local
MÉTRICA VERIFICADA · CV / portafolio de Michelle
≈300%
mejora en generación de leads
MÉTRICA VERIFICADA · CV / portafolio de Michelle
100%
retención de clientes
MÉTRICA VERIFICADA · CV / portafolio de Michelle
> 50%
de las ventas de la empresa vinieron de cuentas estratégicas en varios meses
MÉTRICA VERIFICADA · CV / portafolio de Michelle
Evidencia documental del CV y portafolio profesional de Michelle. No es un caso de cliente de AiLatina.
NO ESTABLECIDO
- · No es un caso de implementación de IA.
- · No es un cliente de AiLatina.
- · No hay ROI de IA medido asociado a este trabajo.
EVIDENCIA DE SOPORTE
- CV / portafolio profesional — Disponible bajo solicitud en reunión.