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Método de consultoría de 12 etapas

Exportado: 2026-08-30 11:02 UTC · Idioma: ES

Consulting OS

El método, no la herramienta

Cómo un consultor recibe una empresa, la diagnostica, reúne evidencia, prioriza, entrega, asegura calidad y prueba el resultado.

Hacer auditoría en vivo

Dueño

Consultor principal

Siguiente acción

Agendar descubrimiento pagado.

Vencimiento

Día 3 del compromiso

Insumos

Señal pública o referido.
Contexto de sector.

Preguntas

¿Qué resultado medible haría que valga la pena?
¿Quién aprueba el cambio?

Evidencia requerida

Nota de llamada con fecha y participantes.

Pasos

Llamada de 20 minutos.
Registrar resultado deseado.

Plantillas

Intake Summary

Criterio de decisión

Se avanza solo si hay dueño del proceso y ventana de decisión menor a 90 días.

Salidas

Resumen de intake firmado.

Compuerta de calidad

Revisión de que el resultado deseado es medible, no una intención.

Regla de precio / alcance

Sin costo: es inversión comercial.

Enlaces de evidencia

Los enlaces de evidencia se adjuntan en el expediente del caso; sin adjunto la etapa no cierra.

Definición de terminado

Existe resultado deseado escrito y dueño identificado.

Resultado final

Caso calificado o descartado con motivo.

Dueño

Consultor principal

Siguiente acción

Enviar solicitud de evidencia.

Vencimiento

Día 7 del compromiso

Insumos

Intake.
Acceso a personas clave.

Preguntas

¿Qué proceso genera más fricción?

Evidencia requerida

Agenda y notas de entrevistas.

Pasos

Entrevistas de 45 min.
Mapa preliminar.

Plantillas

Kickoff AgendaIntake Summary

Criterio de decisión

No se pasa a auditoría sin al menos dos entrevistas.

Salidas

Hipótesis organizacional inicial.

Compuerta de calidad

Cada afirmación se marca como HECHO, INFERENCIA o PREGUNTA.

Regla de precio / alcance

Tarifa fija de descubrimiento.

Enlaces de evidencia

Los enlaces de evidencia se adjuntan en el expediente del caso; sin adjunto la etapa no cierra.

Definición de terminado

Hipótesis documentada y validada con el dueño.

Resultado final

Problema entendido en el lenguaje del cliente.

Arquitectura de verdad: cada dato de este documento declara origen y fecha. Las hipótesis no son hallazgos y las pre-auditorías de huella pública requieren validación del cliente. Los datos DGCP provienen del almacén público, que se actualiza aprox. cada 8 horas y no es tiempo real.